チェックアウト迄入室しないでほしい
朝食後部屋にお茶がない！！チェックアウト迄入室しないでほしい。くつろげない！！（和歌山県M様 ご夫婦旅行 2020.9.25.?かにプラン定番、迷ったらこれ！！ ”香住ガニ２．５はい付フルコース”）
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M様。この度は民宿美味し宿かどやをご利用いただきまして誠に有り難うございました。また、不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。当館では夕食中にお布団を敷きに、朝食中にお布団をあげに、滞在中に２回、入室させていただきます。当館は宿を初めて５０年になりますが、５０年間変わらずこのスタイルで行なっております。時代の流れとともに客室が２間続き2部屋で１室は寝室に、あるいはベッドをお部屋に置くスタイル等も出始めておりますが、当館は２間続きのお部屋のない、１室のみの民宿です。ベッドを置くスペースもありません。今後もお布団の上げ下げを従業員が行うスタイルは今の所続けていく予定です。ご要望にお応えできず申し訳ありません。今後、このスタイルが苦手なお客様が当館をご検討から外していけるよう、宿泊プランやお部屋紹介に「布団の上げ下げでスタッフの入室がある」旨を目立つように掲載いたしました。これで同じようにご迷惑をおかけするお客様は減ることと思います。ご意見、ありがとうございました。
民宿美味し宿かどや 今井 学
香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや
Tel:0796-38-0113
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