清潔的でとても快適でした いい旅P お子様連れ家族旅行

清潔的でとても快適でした

◎ 清潔的でとても快適でした＾_＾
×中居さんにホスピタリティーがなく残念な気持ちに…
(言葉は丁寧ですが、嫌味があり早く仕事を終えて帰りたいが伝わってきます………）ショートカットの方です。
（愛知県M様　お子様連れ家族旅行　2025.3.14. ぷりっぷり食感☆活柴山かにの刺身付！“いい旅プラン　基本P”＜香住＞☆他プランは追加料理で)

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M様。この度は民宿かどやをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適に過ごしていただけて良かったです。決して新しい家屋ではないのですが、日々の丁寧な清掃は心がけておりますので「清潔」と言っていただけること、とても嬉しいです。反面、ホスピタリティの点において不快な思いをさせてしまった点、お詫び申し上げます。「スタッフが早く仕事を終えて帰りたい」と思っているわけではありません。宿の方針として、お客様の夕食が午後9時に終了するような流れで、雑炊やデザートの時間を逆算して段取りするように伝えていますので、その流れの中でホスピタリティに問題があったとしたら、私の責任です。近年、労基も厳しくなり、午後10時までにスタッフの業務が終了できるようにラストオーダー午後8時半、夕食の終了が午後9時遵守とさせていただいております。今後、そういったご不快な思いを伝えてしまわぬような配慮はより気をつけていきたいと思います。ご意見、ありがとうございました。

民宿美味し宿かどや　今井　学

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