施設について 民宿かどやのお風呂の広さについて 最近お客様のお声で「お風呂が狭い」と言う厳しいご意見を2件続けて頂戴いたしました(別の日です)。2件とも男性より頂戴しています。当館では、女湯に比べ、男湯はどちらかというと広めです。にもかかわらず、男性からご意見を頂戴したのは、女湯がシャワー&カランが3つなのに対し、男湯は2つしかないことが原因と考えています。 2024.12.13 施設について
ご挨拶・ご報告 お客様よりお風呂の利用に関する苦情がありました 先日、お客様よりお風呂に関する苦情をいただきました。今回、同じようなルール違反が起きないよう、この場にてお客様からの苦情を公開させていただきました。改めて当該のお客様にお詫び申し上げるとともに、規則に沿った各種設備のご利用をお願いいたします。 2024.12.04 ご挨拶・ご報告