宿の選び方

ご挨拶・ご報告

【ご注意下さい】StayNavi発券によるGoToトラベルクーポンは弊社公式サイト該当プランにしか適用できません

当館のご予約を楽天トラベルやヤフートラベルでご予約いただいた場合。あるいは当館公式サイトからでもGoToキャンペーン対象プラン以外でご予約いただいた場合。STAYNAVIクーポンを発券していただいても適用されません。無効となりますのでご注意下さい。事後申請でお願いします。
宿の選び方

【よくある問い合わせ】「感染多発地域からのお客様は来ないで欲しい」という雰囲気に香住は、佐津はなっていないか心配です

佐津、香住において「感染多発地域からのお客様は来ないで欲しい」という雰囲気に香住は、佐津はなっていないか心配です。香住方面は大丈夫ですか?」安心してという心配は徒労です。8月中、安心してお越し下さい。当館も組数制限をしてゆっくりのんびりしていただけるようにしておりますので。
ご挨拶・ご報告

民宿かどや公式サイトでの予約がGoToトラベルキャンペーン適用で割引可能に!STAYNAVIでクーポンを発行して下さい♪

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宿の選び方

大阪の感染者が増えていますが、予定通り行っても大丈夫ですか?(当館はお客様の居住地でご宿泊・ご来館をお断りしません)

「大阪の感染者が増えていますが、予定通り行っても大丈夫ですか?」というお問い合わせをいただきました。大阪も最近陽性社数が増えだしています。私は「問題ありません」とお応えしています。理由は大阪も陽性者数は増えていますが、死者は1ヶ月ゼロです。当館はお客様の居住地でご来館をお断りすることはありません。
ご挨拶・ご報告

個人情報を書くって嫌かもしれませんが・・・

個人情報の開示は嫌だなぁと思われる方は、こう考えて下さい。客室に鍵がついているとはいえ、隣の客室のお客様が氏名や住所が不明と考えると怖くないですか?と。当館の場合、民宿というカテゴリーであることから、比較的お忍びとかで利用するのではなく、ご家族を中心に何度もお越しいただいている方が多いのではないか、と思っています。
宿の選び方

日経ビジネス ☆星野リゾート、耐え抜くための「1年半計画」に踏み出す☆を読んで。

自粛がずっと続くわけではなく、適度な緩和期間が起こる。しばらくはその繰り返し。談話期間において、旅行という娯楽が多くの人の心の支えになる。では、私たち宿は、再開後コロナ前と同じようにお客様と対応して良いものでしょうか。考えるべきこと、行わなければならないことはたくさんあるように思います。
お客様の声

宿泊予約サイトのクチコミ、お客様の声はいつ宿泊した誰の投稿か宿側でわかるようになっている

Googleや食べログ等は匿名投稿が可能ですので、誰が投稿したのかはわかりません。しかし、宿泊予約サイトのクチコミ・お客様の声は、実際に利用された方の投稿であると同時に、投稿した瞬間に宿泊履歴に紐づいて宿側では確認ができるのです。
宿の選び方

旅館のタオルは持って帰っても良いが、ホテルのタオルは持って帰ってはいけない

ロゴ入りタオルですので旅の思い出にお持ち帰りいただけたらと思います。旅館側のこのルールに照らし合わせてしまうと、ホテルでタオルを持って帰られる方が出てしまうのも仕方ないのかもしれません。
宿の選び方

ホテルや旅館でクレジットカード払いをする際は一括のみ、分割払いはできません!

クレジットカードでの支払いであまり知られていないこと。宿泊料金は分割払いできません。一括のみです。一般的に分割払いができるのはモノを購入した時です。サービス業種での支払いは原則分割払いが許可されていません。旅館とかでお土産を買う際でも宿が旅館業としての登録だと分割払い不可です。
宿の選び方

オネショで旅館の布団を濡らしてしまった時のクリーニング代問題を再びリライトした理由

近年、宿泊施設過多により、宿泊価格の安売りが行われています。そんな状況下ですから、旅館保険に入っていない宿はたくさんあります。オネショの際にクリーニング代を請求される宿の方が多いかもしれないことを知っておいていただきたいと思います。
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