お電話よりもLINEの方が連絡を取りやすいです
おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです！！
振り返りますと、年末からお正月にかけて、思ったほども雪が降らず、カニも安定的に仕入れることができ、お客様をお迎えすることができました。穏やかな年末年始でした。
快晴、令和７年元旦の空
ただ、申し訳ありません。現在当館では電話対応のできる者が私とお上の2人しかおらず、時間帯によってはすぐに電話が取れない、なかなか電話が繋がらないことが増えています。
以前は携帯電話に転送してできるだけ電話対応できるように頑張っていたのですが、運転中や調理中など、受話器を取ることができないタイミングもあるのと、仮にお電話に出ても出先だとすぐにお日にちの確認ができないため折り返しにしたり、移動中のお電話は聞き漏らし、聞き間違いのリスクもあるため、最近はできる限り後から見返せる仕組みでのやりとりがありがたいと考えるようになっています。
以前ですとメールが筆頭でしたが、迷惑メールフォルダに入っていて未読、キャリアメールだったため、メールがはじかれていた、なんてこともありました。
そこで、当館で今、一番力を入れているのがLINEでの対応です。
特にご予約の変更をはじめとするご相談。バスや列車でお越しいただいた時の到着時刻の連絡など、チャット機能で漏れなく対応できます。
民宿かどやお問い合わせ専用LINE公式アカウントはこちらから営業メッセージを配信することはありません。あくまで連絡ツールとしてご利用いただければと考えています。やりとりが終われば、ブロックしていただいても構いません。
逆に、リピーターさんには宿泊した方だけが当館で登録できる公式LINEアカウントがあります。こちらに登録していただければ、先行予約なども可能になります。
強制ではありませんが、お電話よりもLINEでご相談、ご連絡いただいた方がミスも少なく、簡単なことでも気軽にご相談いただけますので、安心して楽しい旅行を計画・実行し、私たちもお迎えさせていただくことができます。
ぜひ、民宿かどやお問い合わせ専用LINE公式アカウントをご利用いただけましたら幸いです。改めて今年もよろしくお願いします。
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香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや
兵庫県美方郡香美町香住区訓谷３１９番地
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