当日お越しいただいてから楽天トラベル予約の宿泊に対し、全国旅行支援適用は行えませんのでご注意下さい
おはようございます！民宿美味し宿かどやのガクです！！
昨日、楽天トラベルにおいて、兵庫県宿泊分の全国旅行支援適用クーポンの配布が再スタートした旨のご報告をさせて頂きました。
楽天トラベルだけではなく、宿泊予約サイト経由でのお申し込みの場合、当館からの代理申請ではなく、お客様自身が全国旅行支援適用クーポンをゲットして予約時に適用させなければなりません。
宿が代理で申請を行ったり、全国旅行支援に適用していない予約に対して、適用させることはできませんのでご注意下さい。
これから楽天トラベルで予約をする場合
例えば楽天トラベルの場合、事前にクーポンをゲットしてから予約を行うしか方法はありません。
以下よりクーポンを獲得できますが、枚数制限がありますので、配布終了となる場合があります。
予約前にクーポンゲットを忘れずに
既に楽天トラベルで予約済の場合
クーポン獲得後、今の予約をキャンセルし、クーポン適用して再予約するしかありません。もしくは楽天トラベルからの予約をキャンセルし、自社サイトから予約に変更、備考欄に「全国旅行支援希望」と記載していただければこちらで代理申請を行う事が可能です。
当館としては、直接予約を頂いたお客様分しか代理申請を行うことができない規約となっておりますのでご了承下さい。
また、現在既に楽天トラベルでご予約いただいているお客様への全国旅行支援適用の事前打診は行っておりません。
以前は行っていたのですが、「既に楽天トラベルのポイントやクーポンを既に利用しているのでそちらで良いと考えている」「元々全国旅行支援を適用させるつもりではなかった」等のご意見をいただくお客様が多くいらっしゃったためです。
割引額が一人5千円だった去年12月までと比べ、3千円となった1月以降は付加されるポイントや既に引かれるクーポン値引を合算するとわざわざ手間をかけて予約の変更を行う必要はないと判断される方も出てきているためです。
全国旅行支援を適用されるかどうかの事前打診を行うのは直接予約を頂いた方で、適用希望の有無をお聞きしていない方のみに限ります。また、何度か連絡を入れてもお返事がない方は「元々適用を検討していなかった」と判断させていただいております。
いずれにせよ、全国旅行支援の適用は当日や宿泊後には行うことはできませんので、希望される方は事前のご相談が必要となります。楽天トラベル等宿泊予約サイトからのお申し込みで、全国旅行支援の適用を希望される場合は、宿側からの確認はありませんのでお客様の方から宿泊日よりできるだけ早めにご相談頂ますようお願いします。繰り返しますが
当日お越しいただいてから楽天トラベル予約の宿泊に対し、全国旅行支援適用は行えませんのでご注意下さい。
なお、ご相談はLINEかメールでいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
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