おはようございます。民宿美味し宿かどやのガクです。
この度の平成30年北海道胆振東部地震に被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
私の友人知人も偶然か北海道旅行へ行っていた人も多かったです。
何よりも、ジオパーク関係でつながったお友達が北海道にはたくさんいます。
幸いにも私の友人・知人の皆さんで大きな被害にあった人はいなくて何よりでした。
ともあれ、まだ余震が続くかもしれません。
万一に備え、これ以上の被害がないことを祈念いたします。
地震・災害はもはや他人事の時代ではありません
災害時の宿泊でご注意いただきたいこと
さて、紺外の地震に当たり、私たち宿業界で起こったことをお話しますね。
停電になる、更にはネット回線がつながらない、ということで何が不便か。
Web予約における予約とキャンセルの確認ができない
ことです。
予約とキャンセルが確認できない
特に、今回の地震で行けなくなった方はキャンセルをされているはず。
帰りの列車や飛行機のチケットが手配できず、延泊を希望されている方も多かったようですが、そちらも受けられないといったホテルもあったようです。
そしてもう一つ。
クレジットカード端末の決済ができない
という問題もあったようです。
電気がなければ決済できない？！
カード決済端末は、電気又は通信回線が切れてしまうと、使えないということが今回発覚しました。
カードで支払うから現金はあまり持ち歩かなくてもOK。
普通はそう考えます。
私も自分が旅行者の立場ならばそう考えます。
でも、やはりある程度手持ちの”現金”は必要ということなんですね。
しかも、近隣のATMに行ってもお金を引き出せない可能性が高いのです！！
なお、宿泊料金に関しては、オンラインによる事前決済がお勧めです。
当館の場合は直予約ならば２ヶ月前からオンライン事前決済が可能ですので。
先日の台風２１号の際は、多くの交通機関で「旅行自粛のお願い」が出されていました。早々に列車の運休もされていました。
当館も９月４日と５日は臨時で休館日とさせていただきました。
今後、こういった早期の対応がどんどん早くなってくるように思います。
当館もその流れに乗ることになると思います。
ブログやSNSで随時、情報をお届けしますので、旅行予定の方はぜひ事前にご確認下さいね。
よろしくお願いします。
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