Web予約時を途中でやめて最初からやり直す場合の注意点
おはようございます!民宿美味し宿かどやのガクです!!
梅雨入りと同時にというわけではないでしょうが、7月3連休からお盆にかけての宿泊予約が一気に入り始めました。
夏休みの旅行を計画中の方、今の時期が最も多いのかもしれません。梅雨明けの楽しみ、あるいは夏休みの楽しみを決めることで、お仕事のモチベーションも上がりますよね。
![夏の佐津海水浴場](https://www.kasumi-kadoya.co.jp/blog/wp-content/uploads/2023/07/IMG_3904.jpeg)
夏の旅行計画、もうお済みですか?
当館ではWebによる予約のお客様が多いのですが、よくあるお問い合わせに
予約をやり直そうとしたら、満室になってしまった!
という事象があります。
予約をやり直しているうちに他の方に予約をされてしまったのかな、と思われがちですが実は違います。
当館の公式サイトの予約システムは、プランを決めて日付と人数を選択したら、約30分その予約をキープする仕組みになっています。
そのため、予約を途中まで進めていたのを一旦止め、もう一度最初から予約を取り直そうとする場合、買い物かごをゼロにした上で最初に戻らなければ、30分キープしたままになってしまいますので、お部屋を選べない(満室の状態)になってしまいます。
![プラン別空室状況](https://www.kasumi-kadoya.co.jp/blog/wp-content/uploads/2024/06/d2de4b8855f7a695bd255ae92e3d732f.png)
空室があっても、30分間お部屋が取れない状態となります!
この場合は、しばらく時間を置いてから再度予約を行うしかありません。
こうならないためには、予約を途中で中断する場合は、一旦買い物カゴの中を空にするのを忘れないで下さい。
予約を進めていたが、満室になって取れなくなった
というケースのほとんどがこれです。他の方に早い者勝ちで取られてしまったというケースはマレですので、同じケースとなった場合は、時間を置いてから再度取り直してみて下さいね。
予約が集中する今の時期だからこそ生じやすく、よくお問い合わせをいただきます。よろしくお願いします。
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