現在、お見送りは原則玄関までとさせていただいております
おはようございます!民宿美味し宿かどやのガクです!!
旅館や民宿といえば、玄関出て、お車で出発されるところまでお見送りをする、というのが定番ですよね。旅館によっては大人数でお見送りをしてくれるところもあります。
当館もスタッフが多人数でではありませんが、これまでお車の出発までお見送りを行っていました。しかし、近年では車内の荷物の整理やカーナビのセット等、車に乗ってから色々とやらなければならないことが多く、乗車後出発までに時間のかかるお客様が多いです。
その準備の際、じーっと玄関で出発を待たれるのが申し訳ない、といったお声を耳にするようになりました。すぐに出発して、数十メートル先に車を止めてカーナビの設定等をされるお客様もあります。お客様に気を使わせてしまう見送りは、当館も意図するところではありません。
カーナビのなかった時代はお帰り直前に、
○○へ行くにはどっち方向へ行けば良いですか?
なんて、会話をしながらお見送りができたのですが、今はそんな時代ではないと感じています。
見送りがないなんて失礼だ!!
という意見もあるかと思います。勿論、ルートの説明など会話の流れ、お帰りの際に玄関でお写真を依頼された時など、玄関から出ていった流れでお見送りをさせていただくこともあります。
あのお客さんは見送りしたのにウチは(見送りが)なかった
なんてこともあるかもしれません。いずれにせよ、今の時代はお見送りさせていただくことがお客様のストレスになるケースも増えて来ていますので、お見送りを行わないこともありますし、流れで行う場合もある、そんな状況であるをご承知いただけたらと思います。
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香住/佐津/柴山 民宿美味し宿かどや
兵庫県美方郡香美町香住区訓谷319番地
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