お宿あるある「部屋の鍵を持って帰ってしまった!!」という経験はありませんか?

客室の鍵 思うこと

月曜日。週の始まりです。今週は12月にしては比較的暖かい日が続く模様。雪の心配せずにお越しいただけそうです。とはいえ、そろそろスタッドレスタイヤに交換しようかな、と思っています。

先週、土生峠では一瞬雪が積もりました。といっても雪道走行になるほどのものではありませんでしたが。


路側に雪が残る土生峠にて

 

おはようございます!民宿美味し宿かどやのガクです!!

さて、そんな週のはじめだからこそ!?軽いお話を。

皆さん、宿泊施設の部屋の鍵をうっかり持って帰ってしまったことってありませんか?

客室の鍵
かどやの客室の鍵

最近のホテルではカードキーになったため、鍵の持ち帰りということは少なくなりましたが、旅館や民宿ではまだ通常の鍵のところが多いため、うっかり持って帰ってしまうということが稀にあります。

うっかり鍵を持って帰ってしまうパターン

当館でも鍵をお客様が持って帰られてしまった、ということは年に数回あります。通常はチェックアウトの際、鍵をお返しいただき精算を行いますのでほとんどはないことです。時々あるのが、団体さんである1室のお客様のみ持って帰ってしまったとか、先に精算を済ませ、お帰りの際に鍵を返却し忘れる、といったケースです。


お帰りの際、鍵は必ずフロントへ

先に精算をされた場合は要、注意です。

鍵を持って帰ってしまったら

もしも鍵を持って帰ってしまったら、即座にご返却下さい。これは当館に限らず、どこの宿泊施設でもそうです。もしもまだ宿の近くにいらっしゃるのであれば、持っていくのが良いでしょうが、もうかなり宿から離れてしまった場合。郵便局、もしくはコンビニから郵送がオススメです。厚みが3cm以下ならばレターパックライトが手っ取り早いです。

レターパックライト
370円です!

ちなみにレターパックは販売しているコンビニとしていないコンビニがあります。

レターパックを販売しているコンビニは以下の通り。

  • ローソン
  • ミニストップ
  • デイリーヤマザキ
  • サークルKサンクス
  • セイコーマート

ちなみにかどやのある但馬地方はローソンとミニストップが多いですのでこの点に関しては安心です。ファミリーマートとセブンイレブンは切手は販売していますが、レターパックは販売していませんのでご注意下さい。

郵便局が確実ですが、土日はやっていませんので、コンビニが確実ですね。宿泊施設には予備の鍵があると思いますが、万一同じお部屋で2回、鍵の持ち帰りがあってしまうとその部屋は利用できなくなってしまいます。

早急に返却するためにも、気付いた時に即近くのコンビニから送ってあげて下さいね。もちろん当館の場合もそれでお願いします(笑)。

何れにせよ、うっかり鍵の持ち帰り。気をつけましょう。

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